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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1) Quelles données collectons‑nous ?
Nous collectons uniquement les données pertinentes pour nos finalités :

  • Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e‑mail, téléphone, adresse postale.

  • Données nécessaires à la prestation : date et lieux de l’événement, informations d’organisation, contacts des témoins/coordinateurs, préférences (style, planning), informations de facturation et paiement (hors données bancaires complètes que nous ne conservons pas).

  • Contenus visuels : photographies et/ou vidéos réalisées dans le cadre de la prestation (pouvant constituer des données personnelles, y compris l’image de tiers et, le cas échéant, de mineurs).

  • Données de connexion et de navigation sur le site : logs techniques, cookies et traceurs soumis à consentement – voir §10.

  • Échanges : messages envoyés via formulaires, e‑mail, messageries, réseaux sociaux.

2) D’où proviennent vos données ?
Principalement de vous lors des prises de contact et de l’exécution du contrat. Certaines informations peuvent provenir de tiers (wedding planner, lieux de réception, proches que vous mandatez). Les données de navigation proviennent de votre utilisation du site.
3) Finalités et bases légales (RGPD art. 6)
Nous traitons vos données pour :

  1. Gérer vos demandes et vous fournir des devis
    Base légale : mesures précontractuelles (art. 6‑1‑b).

  2. Exécuter la prestation contractuelle (organisation, réalisation et livraison du reportage, facturation, SAV)
    Base légale : exécution du contrat (art. 6‑1‑b).

  3. Tenue comptable et obligations légales (factures, conservation)
    Base légale : obligation légale (art. 6‑1‑c).

  4. Gestion des litiges et prévention de la fraude
    Base légale : intérêt légitime (art. 6‑1‑f)

  5. Publication de photos sur notre site, portfolio, réseaux sociaux et supports commerciaux
    Base légale : votre consentement explicite concernant le droit à l’image ; vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (voir §9), sans effet sur la validité des traitements antérieurs.

4) Durées de conservation
Nous conservons vos données le temps strictement nécessaire :

  • Prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.

  • Clients / dossier de prestation : pendant la relation contractuelle puis 5 ans à compter de la dernière prestation (gestion de la preuve),

  • Documents comptables : 10 ans (obligation légale).

  • Photos livrées : durée nécessaire à l’exécution du contrat et au service après‑vente ; archives facultatives si vous l’acceptez et selon vos instructions (ex. réédition/relivraison de fichiers).

  • Cookies & analytics : voir §10.

5) Destinataires et sous‑traitants
Accès limité au personnel autorisé et à nos sous‑traitants agissant selon nos instructions et engagements de confidentialité/sécurité :

  • Hébergement & constructeur du site : [ex. Wix.com Ltd. / autre],

  • Hébergement des fichiers / galerie en ligne / livraison : [ex. Pixieset, Pic-Time, Dropbox, Google Drive…],

  • Messagerie et outils internes : [ex. Google Workspace, Microsoft 365],

  • Paiements : [ex. Stripe / PayPal] (nous ne stockons pas vos données de carte),

  • Statistiques / analytics : [ex. Google Analytics 4] (configuré conformément aux recommandations applicables),

  • Impression/album : [Laboratoire photo/Imprimeur],

  • Comptabilité : [Expert‑comptable].

La liste à jour de nos sous‑traitants peut être obtenue sur demande.
6) Transferts hors Union européenne
Certains outils peuvent impliquer des transferts hors UE (ex. USA). Dans ce cas, nous mettons en place des garanties appropriées (notamment clauses contractuelles types de la Commission européenne) et prenons des mesures complémentaires lorsque nécessaire. Vous pouvez en obtenir copie sur demande (sous réserve de confidentialité).
7) Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (chiffrement en transit, contrôle d’accès, sauvegardes, journaux). Aucune transmission via Internet n’est totalement sécurisée ; nous nous engageons toutefois à notifier les violations de données personnelles selon la réglementation applicable.
8) Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition (notamment à la prospection), et portabilité de vos données.

  • Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement lorsque celui‑ci est la base légale du traitement (ex. publication d’images, newsletters).

  • Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (directives générales ou particulières).

  • Pour exercer vos droits : contactez‑nous à [e‑mail RGPD] et joignez une pièce d’identité si nécessaire.

  • Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

9) Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour (i) le fonctionnement du site, (ii) la mesure d’audience, (iii) des fonctionnalités tierces (lecture vidéo, réseaux sociaux), (iv) le cas échéant, la publicité personnalisée.
Un bandeau de consentement s’affiche lors de votre première visite, vous permettant d’accepter, de refuser ou de paramétrer vos choix aussi facilement. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via [lien « Gérer mes cookies »].

  • Cookies strictement nécessaires : déposés sans consentement, pour le service demandé.

  • Mesure d’audience / statistiques : soumis à consentement sauf configuration répondant aux critères d’exemption applicables.

  • Réseaux sociaux / vidéo / publicité : soumis à consentement.

Le détail des cookies (nom, émetteur, finalité, durée) est présenté dans notre Politique cookies / tableau ci‑dessous ou accessible depuis le bandeau.
10) Mineurs et droit à l’image
Lorsque des mineurs sont susceptibles d’être photographiés, nous veillons à obtenir les autorisations parentales nécessaires pour la réalisation et, le cas échéant, la diffusion des images.
11) Liens externes et réseaux sociaux
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites et des boutons de réseaux sociaux. Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces services tiers. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité.
13) Mise à jour de la présente politique
Nous pouvons modifier cette politique pour refléter l’évolution de nos pratiques ou du cadre légal. La version en vigueur est celle publiée sur cette page avec sa date d’entrée en application. En cas de changements majeurs, nous pourrons vous en informer par e‑mail.

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